Conditions de retour et formulaire de rétractation

Conformément aux dispositions de l' article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d' un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits, pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Les retours sont à effectuer, après nous avoir adressé un mail de demande de rétractation, dans leur état d' origine et complets (emballages, accessoires et notice) à l' adresse suivante :
Aux Dames de Jadis, 113 rue Jean Jaurès 29200 Brest
L' article devra être accompagné du formulaire de rétractation (pièce jointe lors du mail de la confirmation d' envoi de votre commande).
Après minutieuse vérification de l'article, nous vous adresseront une confirmation par mail.
Tout article retourné ne doit pas avoir été porté, détérioré, déformé, sali, modifié de quelque façon que ce soit.
Tout dommage subi par le produit à cette occasion sera de nature à faire échec au droit de rétractation.
Les frais de retour sont à votre charge.

En cas d' exercice de droit de rétractation, Aux Dames de Jadis procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sous réserve des conditions mentionnées sus-dessus.



Le formulaire de rétractation est en pièce jointe du mail de confirmation d' envoi de votre commande.

Télécharger le formulaire de rétractation type

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 113, rue Jean Jaurès  29200 BREST

 

Tel : 02.98.44.68.63

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